AFTER SALE TEAM
智造家整裝為每個(gè)客戶(hù)成立專(zhuān)屬微信客服服務(wù)團隊，從開(kāi)工的那一刻起便有專(zhuān)屬微信服務(wù)群，由集團客服中心統一管控，第一時(shí)間積極并妥善解決業(yè)主的問(wèn)題。
智造家整裝擁有20余名資深水、電、泥、木、油五大類(lèi)專(zhuān)業(yè)售后維修工人，人均10年以上施工經(jīng)驗。
完善的工程售后培訓系統不斷提高服務(wù)技能和水平，使您安心無(wú)憂(yōu)。
AFTER SALES COMMITMENT
基礎工程質(zhì)保五年，居住無(wú)憂(yōu)把五年保修寫(xiě)進(jìn)合同
客戶(hù)心安則我們心安，整體保修兩年，水電隱蔽工程保修五年
2小時(shí)回復制，24小時(shí)上門(mén)勘察
2天內給予解決方案
主動(dòng)跟蹤服務(wù)系統，客戶(hù)檔案管理
定期對客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)以便提前發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決
整體項目終身維護
讓裝修不再可怕，讓居住不再有后顧之憂(yōu)
CUSTOMERS 10 AFRAID, INTELLIGENCE HOME 10 PROMISES
怕增項，預算與決算差距大
一房一價(jià)，一口價(jià)，0增項
怕設計不專(zhuān)業(yè)，效果圖與
實(shí)際差距大且空間浪費大
規范設計流程，科學(xué)化空間搭配
有效利用空間更省錢(qián)
效果圖還原度95%上，所見(jiàn)即所得
怕施工質(zhì)量不過(guò)關(guān)，后患無(wú)窮
20項違規必砸
9重監管制度
省標施工工藝，品質(zhì)保障
怕工期拖延，影響入住計劃
承諾工期70個(gè)工作日
延期一天賠付100元
怕材料價(jià)格不可控，買(mǎi)虧了
集團源頭直采，F2C去除中間商
怕材料質(zhì)量、售后無(wú)保障
集團采購一線(xiàn)名品大牌建材
供應商6維篩選：品牌、價(jià)格、環(huán)保、
團隊、服務(wù)、售后準入門(mén)檻高
怕裝修不環(huán)保，不健康
環(huán)保等級達到國家標準
環(huán)保不達標項目爽賠
怕服務(wù)不好，投訴無(wú)門(mén)
組建客戶(hù)服務(wù)微信群，24小時(shí)線(xiàn)上可評價(jià)
反饋問(wèn)題直達集團客服中心
怕售后無(wú)門(mén)，后續居住無(wú)保障
紅螞蟻集團統一售后管理
主動(dòng)售后，問(wèn)題預警
2242售后制度，保障居住無(wú)憂(yōu)
怕公司跑路，資金不安全
大公司，資金雄厚，抗風(fēng)險能力強
從毛坯到精裝一步到位
25年施工管理
經(jīng)驗傳承
100%直管
產(chǎn)業(yè)工人
一口價(jià)裝修
零增項
免費報價(jià)電話(huà)：400-9288-365
